公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求

　　人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支，该领域的研究包括机器学习、计算机视觉、语音识别、自然语言处理和专家系统等等，其产业链可分为基础层、技术层和应用层。其中基础层主要包括AI芯片、传感器、大数据、云计算及5G通信等；技术层主要包括计算机视觉、语音识别、自然语言处理、机器学习、知识图谱等；应用层主要包括智慧城市、智能制造、智慧医疗、智慧交通、智慧安防、智慧物流、智慧金融等产业。

　　人工智能属于十四五规划的国家战略性创新领域，是未来国际竞争的焦点和经济发展的新引擎。近年来，我国人工智能行业受到各级政府的高度重视和国家产业政策的重点支持，陆续出台了一系列支持的相关政策支持人工智能产业发展与创新，《关于支持建设新一代人工智能示范应用场景的通知》《关于加快场景创新以人工智能高水平应用促进经济高质量发展的指导意见》《新型数据中心发展三年行动计划（2021—2023年）》等产业政策为我国人工智能产业发展提供了明确、广阔的市场前景和长期的政策保障。

　　随着人工智能技术的不断进步与发展，人工智能与生产生活的各个领域融合的速度加快，有效提升各领域的智能化水平，在带动新产业300832）兴起的同时也为传统领域带来变革机遇，从而拥有极为广阔的市场前景。近日，IDC(全称Internet DataCenter，中文名称：互联网数据中心)，发布的《2023年全球人工智能和自动化十大预测》指出，未来将有一半的组织利用人工智能加速自动化生命周期，60%世界2000强企业将人工智能风险划入企业风险计划，多数组织将采用零代码开发工具助力数字化转型规模化与人工智能的广泛应用。人工智能是科技创新和经济发展的重要驱动力，已上升至国家发展战略层面。同时，产业界也在不断挖掘人工智能技术的发展潜力，加快与千行百业融合创新，探索人工智能的应用落地，加速行业数字化转型升级。中国信通院数据研究中心监测的数据显示，截至2022年7月底，全球人工智能企业超23000家。而从此前发布的人工智能创新指数来看，在46个参评国家中，仅有美国和中国的人工智能创新指数总得分高于50分。中国人工智能产业发展成效显著，创新水平已经进入世界第一梯队。当前，我国人工智能产业初步形成了关键共性技术研发攻关、创新产品应用、新兴产业培育‘三位一体’的发展格局。并且，人工智能与实体经济融合已取得积极进展，在重点行业建成了一批人工智能典型应用场景，形成了一批典型行业解决方案，进而形成AI与实体经济融合的新模式、新方法。工信部科技司副司长任爱光表示，工信部将充分发挥人工智能先导区作用，通过“揭榜挂帅”等手段，加速推动人工智能在制造、交通、医疗、教育、金融等领域融合应用，加快新技术、新产品示范推广。同时，智能芯片、开源框架等关键核心技术取得重要突破，智能芯片、终端、机器人等标志性产品的创新能力持续增强。新型基础设施布局逐步完善，通过以建带用、以用促建，截至2022年6月底，已建成5G基站170万个，培育大型工业互联网平台150家、连接工业设备超过7800万台(套)。

　　伴随AI技术不断进步与成熟，企业数字化、智能化转型加速，人工智能政策持续利好等多方面因素都将驱动人工智能市场的持续增长。

　　根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引（2012年修订）》，公司主营业务属于“软件与信息技术服务业”（分类代码：I65），面向智慧政务、智能制造、智慧城市、智慧健康四大业务板块，为现场会议领域、烟草领域、印钞检测领域、油气领域、政府及其他领域的行业客户提供信息化解决方案（包括软件及硬件）及相关服务。

　　软件与信息技术服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。软件和信息技术服务行业产业链上游包含生产原材料、加工服务、通用产品及开源技术；下游应用领域包含政府、电信运营商和企业等。其中生产原材料包含芯片/元器件、各类功能模块、内存卡、PCB和机框等；加工服务包含贴片、焊接和金属外壳的加工等；通用产品包含服务器、存储设备、操作系统、数据库、光盘等；开源技术包含虚拟化、云计算、大数据等。

　　软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。发展和提升软件和信息技术服务业，对于推动信息化和工业化深度融合，培育和发展战略性新兴产业，建设创新型国家，加快经济发展方式转变和产业结构调整，提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。

　　软件是新一代信息技术的灵魂，是数字经济发展的基础，我国软件和信息技术服务业当前正进入结构优化、快速迭代的关键期，“软件定义”引领创新、促进转型、培育动能，不断加速数字产业化和产业数字化进程，将为制造强国、网络强国、数字中国建设提供关键支撑。近年来，软件和信息服务作为我国信息技术创新的重点方向和产业融合发展的关键纽带，呈现出高速发展态势。2021年11月，工信部发布《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》，指出“十四五”时期我国软件和信息技术服务业要实现“产业基础实现新提升，产业链达到新水平，生态培育获得新发展，产业发展取得新成效”的“四新”发展目标。到2025年，规模以上企业软件业务收入突破14万亿元，年均增长12%以上，工业APP突破100万个，建设2～3个有国际影响力的开源社区，高水平建成20家中国软件名园。目前，全国近350家软件园区汇聚了超5万家软件企业，带动国内软件新技术、新产品、新应用竞相涌现，已成为推动产业集聚发展的重要载体。软件作为经济领域的领头羊、新一代信息技术的关键载体和产业融合的关键纽带，在数字化进程中发挥着重要的基础支撑作用，软件和信息技术服务业将成为我国“十四五”时期抢抓新技术机遇的战略支点，迎来新的发展机遇。

　　当前，全球软件和信息技术服务业正处于成长期向成熟期转变的阶段，而我国的软件和信息技术服务业正处于高速发展的成长期。随着我国软件行业的逐渐成熟，软件及IT服务收入将持续提高，发展空间广阔。近年来随着企业数字化转型的推进，我国企业用户的IT需求已从基于信息系统的基础构建应用转变成基于自身业务发展构建应用，需求呈现出定制化、信息化、智能化的趋势。

　　在软件业服务化发展趋势下，产业模式正从传统“以产品为中心”向“以服务为中心”转变。未来随着产品和服务的进一步深化耦合，推动硬件、软件与服务协同发展，将加速软件开发企业和部分电子制造企业向服务型企业的转型。

　　随着经济转型、产业升级进程的不断深入，新兴产业向纵深发展带来行业应用领域的不断扩展，传统产业的信息化需求也被不断激发，市场规模逐年提升。行业的下游应用领域如互联网、政务、金融、电信、教育、交通、工业等国家重要信息化领域对信息化建设的需求不断增加，软件和技术服务不可或缺。同时伴随着人力资源成本的上涨，以及提高自主核心竞争力的双重压力，IT应用软件和专业化服务的价值将更加凸显，未来将有力推动产业蓬勃发展，加速产业提质增效。

　　随着数字化、智能化战略的不断引导，数字全生态发展提速，企业联合全生态发展成为必然趋势。一方面，我国软件企业的自主研发能力将继续提升，在核心关键技术方面逐步缩短与国外知名企业的差距；另一方面，覆盖基础软件的数据库、操作系统、应用软件以及IT硬件和平台等的国内IT产业新生态逐渐完善，驱动全产业生态链的快速发展。

　　软件和信息技术服务业受经济周期的影响比传统的制造业要小，尤其是电子政务、工业信息化等领域均为国家重点发展的信息化领域，具有较强的抗周期性。从事电子政务、工业信息化等领域业务的软件和信息技术服务企业，由于服务的需求主体主要是政府部门和大型企业，而其信息化建设投资行为的特殊性决定了这些企业的业务具有一定的季节性特征。一般而言，政府部门和大型企业在上一年末或当年初确定信息化投资计划，在当年第二季度实施供应商招标，在当年四季度进行项目验收结算。由于项目的规模、复杂程度及合同实施周期的差异，部分大型项目存在跨期验收结算的情况。由于政府和大型企业客户项目验收和合同款项支付多数集中在年末，因此为此类客户服务的企业的营收确认、利润实现及现金流量等均呈现出一定的季节性。

　　软件和信息技术服务业属于国家鼓励发展的战略性、基础性和先导性支柱产业，关系国民经济和社会发展全局，受到国家行业政策的大力支持，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。

　　随着我国步入“十四五”阶段，面对数字经济的不断发展，新一代信息技术愈发成熟，以大数据、人工智能为支撑的新型数字会议产品受到市场青睐，这些产品同时具备了计算机视觉支撑的智能签到，以及语音识别支撑的新型无纸化、智能阅文、语义分析、智库、自适应学习等功能，将带来传统会议模式的深刻变革，推动数字会议业务进入竞争有序的数字经济现代市场体系。

　　目前，我国国家级和省级国家机关已基本普及了智能会议系统，市县一级的国家机关市场正处于逐步启动阶段。从会议系统行业数据分析来看，政企单位每年对数字会议系统的需求呈现出稳步增长的趋势，大中型企业、会展中心、酒店、学校、媒体对智能会议系统的需求也逐年增。同时随着国家“十四五”规划的稳步推进，数字经济的健康发展，数字会议领域的市场发展空间将不断扩大，整体市场将会保持较好的发展态势。

　　会议系统已从最初的模拟系统发展到现在的全数字会议系统，通过集中的，配合会议需要对话筒、音响、灯光、投影等设备进行便捷管理，实现对会场各类设备的智能化控制；通过统一的软件系统，实现对会议流程、信息发布、会务信息的统一管理。随着现代通信技术和计算机技术的进一步发展和融合，智能会议系统和远程视频会议系统的融合度将进一步提高，它将会渗透到社会生活的各个领域，发挥越来越重要的作用。

　　“十四五”规划和2035年远景目标纲要对我国数字政府的发展给出了清晰的方向和目标，数字会议市场受益于政策驱动得到高速发展，龙头企业逐步形成，其国家机关高端客户需求稳定，企事业单位客户需求加大，高端客户市场将成为国内外主要厂商展开竞争的主要领域，而竞争的方式集中体现在数字化的会议系统系列软件和硬件产品上。当前信创业务的开展如火如荼，龙头企业优势凸显。

　　公司在数字会议业务领域，积极响应党和国家重大战略需求，以“成为国际领先的会议系统解决方案提供商”为业务战略目标，坚持走“营销网络化、产品规模化、服务本地化、运营市场化”的发展道路，以“核心－新兴－种子”三层业务链发展模式，集中资源发展战略性业务、整合资源发展战术性业务。充分运用高速机器视觉、分布式计算及AI等信息技术，研制出稳定可靠、自主可控的国产化智能会议系统，确保技术、系统和产品，从芯片、操作系统、数据库等全面实现国产化替代，全力保障会议发言、选举、表决等各项工作顺利进行，致力于为中央及地方重要客户提供包含智能会议系统技术、产品、工程与服务在内的“一站式”整体解决方案，力争在人工智能时代下开启中国高端会议系统新征程。

　　在2023年1月19日召开的全国烟草工作电视电话会议确定了把加快行业现代化建设纳入行业总体战略，努力实现质量效益持续提高、科技产业深度融合、软硬实力一体提升、行业内外共同发展、国内国际相互促进、发展安全有效统筹，将党领导下的烟草事业全面推向现代化。加快推进以科技创新为核心的全方位度创。